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一身朴素的打扮,一头齐耳根的短发,看上去总是那么精神饱满。在日前召开的省体彩半年工作会议上,记者又碰到了一个非常熟悉的身影——来自澧县的体彩协管员王立琼,因为在这几年的大会中,她每次都是全省上百名协管员中的“先进代表”。
澧县是一个农业大县,经济并不是非常发达,但近两年来该县的体育彩票却取得了突飞猛进的发展:2005年,全县体彩销量突破千万元大关;今年上半年,该县的体彩销量又达到了519万元。而这些骄人的战绩都离不开王立琼扎实的工作。
“协管员是沟通业主和分中心的纽带,必须要努力当好‘三员一长’,即宣传员、通讯员、服务员和参谋长!”当和记者谈起协管工作经验时,王立琼非常自豪地给自己的工作一个准确的定位。“体育彩票是一项公益事业,而奋斗在第一线的协管员就必须要热心于公益服务,充分发挥熟悉协管区域的特点,让服务更加便捷灵活。”
据记者了解,近两年来,王立琼一心将精力全部投入到体彩工作当中,几乎没有给家人做过一顿饭,就连周末的空暇她也要到各网点去做上门服务。一次,她80多岁的父亲生病了,她当时正在常德给彩民集中兑奖,接到电话后她并没有放下手头的工作,直到天黑以后她才赶回家。而在平时的工作中,为了节省时间,她经常都是边吃盒饭边工作。当谈起他们的好“管家”,澧县的业主立即都竖起了大拇指:“为了我们的事,王大姐可是经常连吃饭的时间都搭进去了,她工作真的只能用玩命来形容!”
“工作是累了一点,但长期在第一线和业主、彩民的交流和沟通中,我已经找到了乐趣!”在结束采访时,王大姐仍不忘和记者开起了玩笑。 |